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【Instagram実録】突然のアカウント制限と解除までの道のり


こんにちは、広島のヒーリングサロン、アンジェルークです。

今回はInstagram運用中に実際に体験した、**突然のアカウント制限（いわゆるシャドウバン）**と、そこから回復するまでの経緯について書いてみたいと思います。

同じように「急にインサイトがおかしくなった」「投稿の表示数が激減した」とお困りの方に、少しでも参考になれば幸いです。


■Instagramアカウントに起こった異変


ある日突然、Instagramのフィード投稿やストーリーがほとんど表示されなくなりました。
特に印象的だったのが、以下のような変化です。

✔投稿の「いいね」やコメントがほぼゼロに
✔インサイト画面では円グラフのみが表示され、棒グラフはすべて0
✔ストーリーやリールの閲覧数が急落
✔自分の投稿がトップページに表示されない
✔コメント返信など一部機能が不安定になる

このような状態が続き、明らかに「通常とは異なる制限」がかかっていると感じました。


■きっかけと思われる出来事


実はこの制限が始まる直前、あるフォロワーの方から少し重たい内容のコメントがつきました。
内容的にAIが「センシティブ」と判断してしまった可能性が考えられます。
こちらに問題はなくても、Instagramのアルゴリズムが誤作動するケースは少なくないようです。

■回復までに行った対応と工夫


このような状態から、私は以下の対応を行いました。

✅コメントを報告
→ 問題だと思われるコメントを念のためInstagramに報告。

✅該当投稿をアーカイブ
→ アルゴリズムの判断対象から外すため、関連投稿を非表示に。

✅再審査の依頼（フォーム送信）
→ 英語と日本語で、状況説明を添えてInstagram公式フォームに申請。
一度では改善されないと思い、数日に分けて申請しました。

✅数日間、投稿を控えて静観
→ 動きを最小限にして、AIによる再評価を待つ。

✅リンクなしのストーリー投稿を再開
→ 様子を見ながら少しずつ投稿を再開。反応の変化をチェック。

✅スパム的アカウントや不審な相手をブロック
→ 外部要因の影響を最小限に抑えるため。
念のため、他のSNSを含めフォロワーや公式LINEの登録者全員に、コメントの内容について注意喚起を促すお願いをしました。

✅焦らず「発信の軸」を保つ
→ 何度もInstagramに申請すると逆にスパムだと誤認識されるので、気分が落ち込みそうなときでも、できる範囲で発信を継続しつつ、あとはひたすら回復を待つことに。


■徐々に回復した兆し


制限開始からおよそ3週間かけて、以下のような兆候が見られはじめました。

✅フォロワー以外のリーチが少しずつ復活（インサイトで1件→3件→4％…と上昇）
✅フィード投稿に「いいね」が戻りはじめる
✅自分の投稿がホーム画面に表示される
✅インサイトの棒グラフが再び表示されるように

これらの変化が揃った時点で、「制限はほぼ解除された」と判断しました。


■今回の経験から感じたこと


Instagramはとても便利なツールですが、AIによる判断が突然発動し、思わぬ制限がかかることがあります。
私自身、かなり落ち込む時期もありましたが、「淡々とできることを積み重ねる」ことで回復できたのは大きな学びでした。


■最後に


この記事を読んでくださっている方の中にも、同じように「アカウントの動きが急におかしくなった」と感じている方がいらっしゃるかもしれません。
私のケースがすべてに当てはまるわけではないと思いますが、もし何かヒントになれば嬉しく思います。

また、Instagramを使った集客や発信について不安なことがあれば、公式LINEなどでもご相談を受け付けています。

無理のないペースで、自分らしい発信を続けていきたいと思います。


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